財政部臺灣省中區國稅局中區國稅局檔案應用服務意見調查表
親愛的納稅義務人,您好!
為進一步提升本局檔案應用服務,特辦理本次網路民調。期藉由調查之結果,深入瞭解您對本局檔案應用服務作業情形之看法,以作為本局爾後提升為民服務品質及推廣檔案應用服務之重要參考,懇請您惠予協助,撥出您一點寶貴時間,就下列問題,在您認為適當的答案○內點選,您所填寫的答案並無所謂對或錯,所有的答案都是本調查重要的資源,請您以真實感受與實際狀況來填寫。
本調查資料僅供本局內部彙總之用,不做個別資料處理,且填寫時採不計名方式,請您安心填寫。
衷心感謝您,由於有您的協助使本次調查更具價值性,謝謝!!!
敬祝
萬事如意!
財政部臺灣省中區國稅局中區國稅局 敬啟
1.
您是否知道您得依本局檔案開放應用作業要點規定申請應用本局檔案資料?
知道
不知道(選擇本項時請跳至第三題繼續填寫)
2.
您是透過下列何種管道瞭解可向本局申請應用檔案資料?
宣導手冊
標幟、旗幟
網際網路資訊
媒體報導(廣播、報紙)
有獎徵答
其他
3.
您覺得透過下列何種管道最容易讓您瞭解如何申請應用本局檔案資料?
宣導手冊
標幟、旗幟
網際網路資訊
媒體報導(廣播、報紙)
有獎徵答
其他
4.
您是否知道本局為解決您檔案應用問題,設有 :
(1)網際網路服務站位址:www.ntact.gov.tw
知道
不知道
(2)專人服務電話:04-23051111*1888
知道
不知道
5.
您對本局目前提供之檔案應用服務設備和措施之滿意程度
非常滿意
滿意
無意見
不滿意
非常不滿意
6.
您認為本局為辦好檔案應用服務工作,最需加強的是
服務態度
辦事效率
對相關法令的瞭解
工作簡化
檔案應用環境
加強檔案應用服務宣導
7.
您認為本局現階段推動檔案應用服務較以前
很有進步
有進步
相同
比較差
非常差
不知道
8.
您的基本資料
(1)性 別:
男
女
(2)年 齡:
20歲以下
20-30歲
31-40歲
41-50歲
51歲以上
(3)教育程度:
國中以下
高中職
大學、專科
研究所以上
(4)職 業:
軍公教
農
工
商
自由業
其他
無
(5)戶 籍 地:
苗栗縣
臺中縣
臺中市
彰化縣
雲林縣
南投縣
其他
問卷到此結束,非常感謝您給予本局改善檔案應用服務措施及提高服務品質之機會。謝謝!!!